Politique d'enregistrement
Pour pouvoir confirmer le séjour à votre arrivée à la pension, vous devez obligatoirement avoir avec vous:
1- Le carnet de vaccination à jour.
À noter: Une fois sur place, nous pourrons faire une copie et ainsi vous conserverez les documents originaux avec vous. Il est aussi possible de nous envoyer le tout à notre adresse courriel, soit: [email protected]
2- La nourriture & les récompenses.
À noter: À l'exception des lapins & cochon d'indes pour lesquels nous offrons désormais l'inclusion dans nos prix ainsi que différents forfaits pour les légumes. La nourriture habituelle doit être suffisante pour la durée du séjour et être fournie par le propriétaire. En cas de manque alimentaire, Ami pour la vie se réserve le droit de réapprovisionner l'animal aux frais du propriétaire.
3- Le traitement anti-parasitaire (de mai à octobre) ou preuve d'administration d'un traitement.
À noter: Au besoin, il vous sera possible de vous en procurer sur place.
4- Les soins ou médications, leur prescription, ainsi que le traitement à suivre, s'il y a lieu.
5- Une cage de transport sécuritaire et adaptée à la taille de l'animal.
6- Les accessoires, jouets, doudous, gâteries, coussins, etc.
À noter:
-Nous recommandons d'identifier les objets au nom de l'animal.
-Éviter d'apporter des gros coussins, des laisses, des harnais, des accessoires électriques, des articles de toilettage (sauf soins médicaux) des jeux en carton & articles qui proviennent de l'extérieur.
-Ami pour la vie décline toute responsabilité en cas de dégradation, de perte ou d'ingestion de ces articles.
-Les cages pour petits animaux ainsi que les accessoires devront être propres à la date d'arrivée. En cas de négligence, le nettoyage sera effectué sur place aux frais du propriétaire de l'animal.
1- Le carnet de vaccination à jour.
À noter: Une fois sur place, nous pourrons faire une copie et ainsi vous conserverez les documents originaux avec vous. Il est aussi possible de nous envoyer le tout à notre adresse courriel, soit: [email protected]
2- La nourriture & les récompenses.
À noter: À l'exception des lapins & cochon d'indes pour lesquels nous offrons désormais l'inclusion dans nos prix ainsi que différents forfaits pour les légumes. La nourriture habituelle doit être suffisante pour la durée du séjour et être fournie par le propriétaire. En cas de manque alimentaire, Ami pour la vie se réserve le droit de réapprovisionner l'animal aux frais du propriétaire.
3- Le traitement anti-parasitaire (de mai à octobre) ou preuve d'administration d'un traitement.
À noter: Au besoin, il vous sera possible de vous en procurer sur place.
4- Les soins ou médications, leur prescription, ainsi que le traitement à suivre, s'il y a lieu.
5- Une cage de transport sécuritaire et adaptée à la taille de l'animal.
6- Les accessoires, jouets, doudous, gâteries, coussins, etc.
À noter:
-Nous recommandons d'identifier les objets au nom de l'animal.
-Éviter d'apporter des gros coussins, des laisses, des harnais, des accessoires électriques, des articles de toilettage (sauf soins médicaux) des jeux en carton & articles qui proviennent de l'extérieur.
-Ami pour la vie décline toute responsabilité en cas de dégradation, de perte ou d'ingestion de ces articles.
-Les cages pour petits animaux ainsi que les accessoires devront être propres à la date d'arrivée. En cas de négligence, le nettoyage sera effectué sur place aux frais du propriétaire de l'animal.
Politique d'annulation ou de changement
Lors de la réservation un dépôt correspondant à 25% du montant total sera demandé pour confirmer le séjour. Il ne fera l'objet d'aucune restitution en cas d'annulation ou de changement de date de la part du client. Pour les séjours qui ont lieu en basse saison, il sera possible d'appliquer une note de crédit au dossier qui pourra être utilisé lors d'une prochaine visite.
Séjour écourté:
Lorsque le séjour est entamé en basse saison, les journées réservées puis annulées suite à des changements de la part du propriétaire de l'animal ne peuvent pas être remboursées. Elles seront créditées pour son prochain séjour. Toutefois, aucun crédit ne sera accordé pour les séjours en haute saison, soit du 15 juin au 15 septembre et du 15 décembre au 15 janvier.
Séjour prolongé:
Le propriétaire de l'animal peut à tout moment contacter Ami pour la vie par téléphone pour prolonger les termes du contrat. Les frais relatifs à cette extension seront ajoutés à la facture.
Ami pour la vie se réserve le droit de refuser cette prolongation s'il n'est pas en mesure de la réaliser, dans l'éventualité où cette prolongation n'était pas prévue lors de la signature du présent contrat.
Séjour écourté:
Lorsque le séjour est entamé en basse saison, les journées réservées puis annulées suite à des changements de la part du propriétaire de l'animal ne peuvent pas être remboursées. Elles seront créditées pour son prochain séjour. Toutefois, aucun crédit ne sera accordé pour les séjours en haute saison, soit du 15 juin au 15 septembre et du 15 décembre au 15 janvier.
Séjour prolongé:
Le propriétaire de l'animal peut à tout moment contacter Ami pour la vie par téléphone pour prolonger les termes du contrat. Les frais relatifs à cette extension seront ajoutés à la facture.
Ami pour la vie se réserve le droit de refuser cette prolongation s'il n'est pas en mesure de la réaliser, dans l'éventualité où cette prolongation n'était pas prévue lors de la signature du présent contrat.
Politiques autres
Propriété visuelle:
Le propriétaire accepte de voir apparaître des photos de son animal sur le site internet www.ami-pour-la-vie.com, sur notre profil Instagram/Facebook, et/ou autre publicité au bénéfice de Ami pour la vie.
Dommage matériel:
Le propriétaire de animal demeure responsable de tous les dommages causés par son animal durant le séjour à Ami pour la vie. Ainsi, les destructions feront l'objet d'une facturation supplémentaire.
Le propriétaire accepte de voir apparaître des photos de son animal sur le site internet www.ami-pour-la-vie.com, sur notre profil Instagram/Facebook, et/ou autre publicité au bénéfice de Ami pour la vie.
Dommage matériel:
Le propriétaire de animal demeure responsable de tous les dommages causés par son animal durant le séjour à Ami pour la vie. Ainsi, les destructions feront l'objet d'une facturation supplémentaire.
